{"id":6075,"date":"2024-05-08T19:45:36","date_gmt":"2024-05-08T19:45:36","guid":{"rendered":"https:\/\/worldtokencongress.com\/?p=6075"},"modified":"2024-05-08T19:50:36","modified_gmt":"2024-05-08T19:50:36","slug":"los-tokens-no-fungibles-nft-como-pasaporte-digital-de-producto-el-estandar-emergente-para-experiencias-de-lujo-autenticas-y-circulares","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/blog.worldtokencongress.com\/hi\/los-tokens-no-fungibles-nft-como-pasaporte-digital-de-producto-el-estandar-emergente-para-experiencias-de-lujo-autenticas-y-circulares\/","title":{"rendered":"Los Tokens No Fungibles (NFT) como Pasaporte Digital de Producto: El Est\u00e1ndar Emergente para Experiencias de Lujo Aut\u00e9nticas y Circulares."},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"6075\" class=\"elementor elementor-6075\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-0e744c4 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"0e744c4\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;ekit_has_onepagescroll_dot&quot;:&quot;yes&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-920d766 elementor-widget elementor-widget-spacer\" data-id=\"920d766\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"spacer.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-spacer\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-spacer-inner\"><\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-96c4e99 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"96c4e99\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;ekit_we_effect_on&quot;:&quot;none&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>A pesar de los recientes eventos macroecon\u00f3micos y geopol\u00edticos, la industria de los bienes de lujo sigue siendo fuerte.<\/strong><\/h4><p>Los ingresos globales de las 100 principales empresas de lujo crecieron un 8,4% CAGR (<strong>tasa de crecimiento anual compuesta<\/strong>) entre 2019 y 2022, alcanzando los 347 mil millones de d\u00f3lares, un nuevo r\u00e9cord para el sector (<a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/deloitte\/\">Deloitte<\/a>).<\/p><h4><strong>Sin embargo, las necesidades y preferencias de los consumidores est\u00e1n cambiando r\u00e1pidamente.<\/strong><\/h4><p>Para una nueva generaci\u00f3n de clientes, el lujo tiene una nueva definici\u00f3n que significa artesan\u00eda, excelencia y narraci\u00f3n de historias, pero tambi\u00e9n autenticidad, sostenibilidad y confianza como nuevos valores fundamentales.<\/p><h2><strong>\u00bfQu\u00e9 son los Tokens No Fungibles (NFT) de Pasaporte Digital de Producto?<\/strong><\/h2><p>El Pasaporte Digital de Producto (DPP) puede verse conceptualmente como el puente entre los productos f\u00edsicos y su identidad digital en forma de token NFT (Non-Fungible Token). Funciona como un v\u00ednculo digital entre el producto, el propietario y la marca, integrando y preservando informaci\u00f3n sobre todo el ciclo de vida del producto, accesible durante toda su vida \u00fatil.<\/p><h3><strong>Los tokens NFT de DPP permiten nuevos casos de uso tanto en la cadena de suministro como en la venta al cliente final:<\/strong><\/h3><p><strong>Upstream:<\/strong><\/p><ul><li>Almacenar de forma segura y compartir de manera transparente informaci\u00f3n del producto a trav\u00e9s de toda la cadena de valor mediante un token, demostrando sostenibilidad y circularidad (incl. origen sostenible del producto, artesan\u00eda, extracci\u00f3n de materias primas, reciclaje, etc.).<\/li><\/ul><p><strong>Downstream:<\/strong><\/p><ul><li>Establecer un nuevo canal directo con cada cliente mediante su token NFT de propiedad, antes y despu\u00e9s del punto de venta, independientemente del canal utilizado para la compra (ej. boutique de marca propia vs distribuidores mayoristas).<\/li><\/ul><h2><strong>Los clientes de lujo demandan funcionalidades de los tokens NFT de DPP<\/strong><\/h2><p><strong>Desde una perspectiva downstream, los tokens NFT de DPP pueden ayudar a impulsar nuevos ingresos directos al permitir una narraci\u00f3n de historias de producto m\u00e1s completa y profundas experiencias de marca mejoradas.<\/strong> La narraci\u00f3n de historias de producto se est\u00e1 convirtiendo en un diferenciador en el lujo, ya que ayuda a influir en la decisi\u00f3n de compra e incrementa las tasas de conversi\u00f3n.<\/p><p><strong>Adem\u00e1s, la sostenibilidad y la circularidad son cada vez m\u00e1s esperadas por los consumidores.<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.europarl.europa.eu\/topics\/es\/article\/20201208STO93327\/el-impacto-de-la-produccion-textil-y-de-los-residuos-en-el-medio-ambiente\">Solo el 1% de la ropa se recicla actualmente (Parlamento Europeo),<\/a> y los tokens NFT de DPP pueden ayudar a las marcas a demostrar su compromiso con la sostenibilidad de una manera transparente e inmutable, probando que no es s\u00f3lo marketing.<\/p><p><strong>La autenticidad y la confianza tambi\u00e9n son requisitos imprescindibles para los clientes de lujo, ya que hasta el 24% de los consumidores compr\u00f3 accidentalmente un producto falso en l\u00ednea en los \u00faltimos 12 meses (Forbes).<\/strong> Con los tokens NFT, los clientes pueden verificar f\u00e1cilmente la autenticidad de un producto y autenticar su propiedad para acceder a servicios y experiencias mejoradas.<\/p><p>La marca italiana <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/tod-s\/\">Tod&#8217;s<\/a> recientemente lanz\u00f3 esto para su bolso Custom Di Bag, permitiendo a los clientes escanear un chip NFC incrustado para acceder a certificados de autenticidad y propiedad, informaci\u00f3n sobre la producci\u00f3n y artesan\u00eda, el origen y certificaciones de sostenibilidad de materiales y envases, as\u00ed como una variedad de beneficios exclusivos para los propietarios.<\/p><h3><strong>Los reguladores exigen m\u00e1s transparencia y trazabilidad<\/strong><\/h3><p><strong>La <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/index_es\">Comisi\u00f3n Europea<\/a> propuso un nuevo reglamento, el <a href=\"https:\/\/commission.europa.eu\/energy-climate-change-environment\/standards-tools-and-labels\/products-labelling-rules-and-requirements\/sustainable-products\/ecodesign-sustainable-products-regulation_en?prefLang=es&amp;etrans=es\">Reglamento de Ecodise\u00f1o para Productos Sostenibles<\/a> (ESPR), que se espera sea aprobado y entre en vigor en 2024, convirtiendo la transparencia y la trazabilidad en un requisito regulatorio para cualquier marca de lujo en Europa.<\/strong> Esto ha acelerado la adopci\u00f3n de los Pasaportes Digitales de Producto (DPP) tokenizados, que pronto se convertir\u00e1n en una necesidad.<\/p><p>A medida que el panorama regulatorio global sobre trazabilidad y sostenibilidad madure, es probable que otras jurisdicciones imiten el enfoque regulatorio de la UE en el futuro, de manera similar a lo que sucedi\u00f3 en el pasado con las leyes de protecci\u00f3n de datos como el GDPR.<\/p><h3><strong>Tokens No Fungibles (NFT) de DPP y el futuro de los CRM de lujo<\/strong><\/h3><p><strong>Los tokens NFT de DPP son una soluci\u00f3n polifac\u00e9tica para las marcas de lujo, con un potencial inigualable para crear puntos de contacto directos con el propietario final del producto, incluso en caso de regalos y reventa.<\/strong> En t\u00e9rminos pr\u00e1cticos, esto puede generar nuevas fuentes de ingresos para las marcas, lo que es un factor clave para establecer un caso de negocio para los tokens NFT de DPP.<\/p><p>Actualmente, los CRM de lujo no pueden rastrear los productos despu\u00e9s del punto de venta, lo que, a largo plazo, da\u00f1a la efectividad de la creaci\u00f3n de perfiles de clientes y la mensajer\u00eda.<\/p><p>Seguir las interacciones de los clientes con un token NFT podr\u00eda permitir a las marcas comprender realmente qui\u00e9nes son sus clientes, incluso despu\u00e9s de la ceremonia de venta, para:<\/p><ul><li>Desbloquear nuevas fuentes de datos de CRM no disponibles hoy, como rastrear productos vendidos a trav\u00e9s de distribuidores mayoristas.<\/li><li>Elevar la conexi\u00f3n del cliente con la marca mediante el despliegue de nuevas experiencias \u00abphygitales\u00bb que pueden personalizarse seg\u00fan la historia espec\u00edfica de cada cliente con la marca.<\/li><li>Crear una relaci\u00f3n directa con los clientes, independientemente del canal que utilizaron para comprar un producto e interactuar con la marca.<\/li><\/ul><p>Los tokens NFT de DPP pueden ser utilizados por las marcas para impulsar nuevas fuentes de ingresos, ofreciendo a los clientes nuevas experiencias basadas en el producto y servicios de postventa mejorados (ej. garant\u00eda electr\u00f3nica, lealtad, protecci\u00f3n contra p\u00e9rdida y robo, etc.).<\/p><p>\u00a0<\/p><p><strong>En julio de 2023, la casa de moda francesa <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/christian-dior-couture\/\">Dior<\/a> anunci\u00f3 una l\u00ednea de zapatillas para hombres complementadas con un sistema de autenticaci\u00f3n basado en chip NFC.<\/strong> Verificar la propiedad de las zapatillas desbloquea un \u00abGemelo Digital\u00bb del producto, otorgando acceso a una plataforma DPP segura y servicios y experiencias exclusivas. Dior vendi\u00f3 dos versiones de estas zapatillas, una con el chip y la experiencia de Gemelo Digital asociada, y otra sin ella. Los hallazgos mostraron que la versi\u00f3n mejorada con un gemelo digital condujo a un aumento en el precio y tambi\u00e9n en el volumen de ventas en comparaci\u00f3n con los mismos productos sin una experiencia tradicional.<\/p><h3><strong>Desaf\u00edos clave de adoptar tokens NFT de DPP<\/strong><\/h3><p>Para las marcas de lujo, los principales desaf\u00edos de implementar tokens NFT de DPP son los siguientes:<\/p><ul><li><strong>Lograr una alta tasa de activaci\u00f3n de los tokens ser\u00e1 clave para permitir iniciativas exitosas de NFT.<\/strong> Para incentivar a los clientes a escanear el producto y comprometerse directamente con la marca, la propuesta de valor para el cliente debe adaptarse a los segmentos espec\u00edficos, y el enfoque de ventas y marketing debe centrarse en crear conciencia sobre esta nueva propuesta.<\/li><li><strong>Lanzar un proyecto de tokens NFT puede llevar alg\u00fan tiempo y requerir un aprendizaje organizacional, por lo que un r\u00e1pido time-to-market ser\u00e1 clave para superar a la competencia.<\/strong> Cuanto antes una marca comience su viaje con tokens NFT, mayor ser\u00e1 la ventaja que tendr\u00e1 sobre los competidores.<\/li><li><strong>Las cadenas de suministro complejas pueden dificultar la recopilaci\u00f3n de toda la informaci\u00f3n necesaria para la trazabilidad del producto.<\/strong> Los tokens NFT presentan una oportunidad para mejorar la captura de datos sobre el origen de los materiales y la longevidad y circularidad del producto.<\/li><li><strong>Es cr\u00edtico asegurar una gobernanza y configuraci\u00f3n de equipo de proyecto apropiadas, ya que los proyectos de tokens NFT son transformadores en todos los departamentos de la organizaci\u00f3n (desde el abastecimiento, hasta la fabricaci\u00f3n, el punto de venta, el comercio electr\u00f3nico y la log\u00edstica).<\/strong><\/li><li><strong>Invertir en capacitaci\u00f3n aumentar\u00e1 la visibilidad y el ROI.<\/strong> Cuanto m\u00e1s puedan los equipos de ventas, marketing y servicio explicar el valor de los tokens NFT y aprovechar la narraci\u00f3n de historias de producto que permiten, mejores ser\u00e1n los retornos generados antes y despu\u00e9s de la ceremonia de venta.<\/li><\/ul><h3><strong>Hacia tokens NFT de DPP basados en blockchain<\/strong><\/h3><p>A medida que los DPP tokenizados se convierten en la nueva norma, ha surgido una nueva generaci\u00f3n basada en blockchain, impulsada por el <a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/aura-blockchain-consortium\/\">Consorcio Blockchain Aura<\/a>.<\/p><p>Los tokens NFT de DPP basados en blockchain ofrecen ventajas sobre las soluciones en la nube como:<\/p><ul><li>La inmutabilidad y transparencia de blockchain genera confianza con los consumidores.<\/li><li>Los datos confiables y certificados anclados en blockchain cumplen con ser una \u00abfuente confiable de informaci\u00f3n\u00bb.<\/li><li>La certificaci\u00f3n de propiedad inmutable puede contribuir a prevenir disputas o reclamos fraudulentos.<\/li><li>El v\u00ednculo entre el activo f\u00edsico y el token NFT asegura transparencia y respalda una transferencia de propiedad m\u00e1s segura, disminuyendo incertidumbres sobre falsificaciones.<\/li><li>Se pueden desbloquear los beneficios de experiencias Web3 basadas en el producto.<\/li><\/ul><h3><strong>El Consorcio Blockchain Aura lidera el cambio<\/strong><\/h3><p>Aura est\u00e1 implementando esta nueva generaci\u00f3n de tokens NFT de DPP para lujo a nivel mundial, siendo el l\u00edder de la industria con m\u00e1s de 30 millones de productos rastreados en su blockchain.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/aura-blockchain-consortium\/\">Aura<\/a> permite a las marcas elegir entre una blockchain privada para trazabilidad y ciclo de vida del producto, y blockchains p\u00fablicas para la creaci\u00f3n de \u00abGemelos Digitales\u00bb tokenizados que permitan servicios personalizados y funciones de fidelizaci\u00f3n.<\/p><p>**En marzo de 2023, Aura anunci\u00f3 soporte de redes blockchain p\u00fablicas adem\u00e1s de su propia privada, aumentando la flexibilidad para que las marcas personalicen su arquitectura de tokens NFT seg\u00fan sus necesidades.<\/p><p><a href=\"https:\/\/www.linkedin.com\/company\/deloitte\/\">Deloitte<\/a> apoya la transformaci\u00f3n a tokens NFT de DPP<\/p><p>En abril de 2024, <a href=\"https:\/\/www2.deloitte.com\/es\/es.html\">Deloitte<\/a> se asoci\u00f3 con el <a href=\"https:\/\/auraconsortium.com\/\">Consorcio Aura<\/a> para impulsar la transformaci\u00f3n digital global de lujo, brindando soporte integral a las marcas desde la estrategia hasta la implementaci\u00f3n de tokens NFT de DPP.<\/p><p>Su colaboraci\u00f3n con el fabricante suizo de relojes <a href=\"https:\/\/h-moser.com\/\">H. Moser &amp; Cie<\/a>. para lanzar los tokens NFT de su colecci\u00f3n Genesis demostr\u00f3 capacidades integradas de dise\u00f1o de estrategia, implementaci\u00f3n tecnol\u00f3gica, orquestaci\u00f3n de ecosistemas de socios, desarrollo de aplicaciones m\u00f3viles y experiencias en metaverso, campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n globales, documentos legales y evaluaci\u00f3n de riesgos.<\/p><p>Encontrar un socio con experiencia en innovaci\u00f3n, transformaci\u00f3n empresarial, circularidad y dise\u00f1o centrado en humanos ser\u00e1 clave para definir propuestas de valor de tokens NFT adaptadas a cada marca de lujo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A pesar de los recientes eventos macroecon\u00f3micos y geopol\u00edticos, la industria de los bienes de lujo sigue siendo fuerte. 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